徳島市の外壁・屋根塗装専門店、株式会社ペイントドクターです。相見積もりサイト「ヌリカエ」に掲載されている当店の口コミが、118件・総合評価4.6点（5点満点）となりました。日頃ご依頼やご紹介をいただいている皆さまに、あらためて御礼申し上げます。なお、評価や件数はヌリカエの掲載情報にもとづくため、最新の内容とは異なる場合があります。
口コミでは、「何かあるたびにすぐ連絡・訪問してくれて対応が速かった」「ドローンで屋根の状態を詳しく見せてもらい、複数の塗料プランから選べて安心できた」といったお声を多く頂戴しています。また、「職人出身の社長による丁寧な説明で任せても大丈夫だと思えた」「見積り段階から複数パターンを提案してくれて、外壁張り替え案まで出してくれた」といった、ご提案や説明に関する感想も寄せられています。さらに、「毎日の作業写真で進捗が分かり安心できた」「保証内容が分かりやすく、期間も十分だと感じた」といった、工事中の情報共有や保証面へのコメントも見られます。
こうしたお声の背景には、当店が診断から施工・アフターフォローまで、安心してお任せいただける体制づくりを意識していることがあると考えています。具体的には、これまでに2,500棟以上の施工実績があること、ドローンによる無料診断で普段見えない屋根の状態まで確認していること、AI診断報告書で劣化状況を分かりやすく「見える化」していることなどです。
施工においては、下塗り2回を含む4回塗りを標準とし、できるだけ長く持つ塗装をめざした仕様を基本としています。また、LINEなどを活用して工事写真を毎日お送りし、進捗状況を共有することで、「今どこまで進んでいるのか」が分かりやすいよう心がけています。こうした取り組みが、「説明が分かりやすかった」「安心して任せられた」といった評価につながっているのではないかと感じています。
なお、実際の工事内容や仕様、保証期間、費用の目安は、建物の構造や大きさ、外壁材・屋根材の種類、劣化状況、立地条件、ご予算などによって変わります。詳細は現地調査やお見積りの際に個別にご説明いたします。また、口コミはあくまで個人の感想であり、効果や満足度を保証するものではありません。
今後も一つひとつのご意見を参考にしながら、説明の分かりやすさや情報共有のしかたを見直し、安心してご相談いただける外壁・屋根塗装店をめざしてまいります。外壁や屋根の状態が気になる方は、まずはお気軽にお問い合わせください。
