徳島市周辺で外壁塗装や屋根工事、外装メンテナンスを自社施工で行っている株式会社ペイントドクターです。

近年、戸建て住宅を中心に「訪問販売」や「点検商法」に関するトラブルの相談が全国的に増加傾向にあります。近隣地域にお住まいの方からも、突然自宅に業者が訪ねてきて不安を煽られたというお声を耳にすることが増えてまいりました。大切なお住まいを安心して維持していただくために、悪質なトラブルを未然に防ぐ基礎知識と対処法を整理してご案内いたします。

突然の訪問販売でよく使われる手法として、「近所で工事をしているのでついでに無料で点検します」と告げて屋根に登ろうとするケースが挙げられます。また、「屋根の板金が浮いている」「瓦がズレていてこのままだと確実に雨漏りする」など、過度に危険性を強調して住まい手の恐怖心を煽る手法も典型的です。

中には、他人の家の破損写真を見せて契約を急がせたり、「本日中に決めていただければキャンペーンで大幅に値引きします」と即断を迫ったりする手口も存在します。屋根の上は普段ご自身で確認しづらい場所であるため、心理的な不安に付け込まれやすい傾向にあります。こうした被害に遭わないためには、2つの基本行動を徹底することが大切です。1つ目は、アポなしで訪れた点検依頼はきっぱりとお断りすることです。事前の約束がない見知らぬ人物を安易に屋根や敷地内に上がらせないことが第一の自衛策になります。

2つ目は、いかに急かされたとしてもその場ですぐに契約を結ばないことです。まずは相手の名刺を受け取り、会社名や所在地、担当者名を確認した上で、一度落ち着いてインターネットなどで実績や評判を調べたり、ご家族に相談したりする時間を必ず確保してください。もし訪問業者からお住まいの不具合を指摘されて気になったり、提示された工事費用が適正なのか判断がつかなかったりした場合は、契約書にサインをする前にまず弊社代表の神下までご相談ください。

大切なお住まいだからこそ、焦って一社の判断だけで決めてしまうのではなく、第三者の専門的な診断や見積もりと比較して、心から納得してから判断しても決して遅くはありません。ペイントドクターでは地域密着の職人直営店として、住まいの状態を公正かつ丁寧に見極めたご提案を行っております。些細な不安やお困りごとでも、お気軽にお問い合わせください。